שפת העסקים בשיווק ומכירות הבינלאומי בעידן העכשווי
מרצה ומדריכה: תמי לנצוט ליבוביץ
העולם העסקי הופך לגלובלי ואנשי שיווק, מכירות וניהול מצופים לפעול במקומות שונים בעולם. כיצד ניתן לגשר על פערי תרבות ושפה שעלולים להקשות על מיצוי הפוטנציאל העסקי?
ההתקדמות הטכנולוגית של העשור האחרון צימצמה משמעותית את המרחק הפיזי והתרבותי בין מדינות וסייעה ליצירתו של עולם עסקי בין לאומי, בו נהוגים קודים מקובלים ומחייבים של התנהגות, תקשורת, תרבות השיח ואפילו לבוש אנשי עסקים. ישראליים חשים כי היעדר הפורמליות המאפיינת את התרבות הישראלית, לא מתקבל היטב במפגש עם קולגות או לקוחות פוטנציאליים מחו"ל ומבינים את הצורך ברכישת כלים מתאימים. על מנת להצליח בעולם העסקי הגלובלי, יש לשלוט בכללים המנחים של קוד שפת העסקים הבין לאומית (International Business Language Code), אשר מגדירים כיצד מקובל להתנהל בסיטואציות שונות של מפגש עסקי, על מנת להשיג את מטרותיו באופן אפקטיבי.
המטרה: שליטה בשפת העסקים הבין-לאומית, המסייעת לאנשי עסקים מכל העולם לגשר על פערי שפה ותרבות ולתקשר זה עם זה באופן אפקטיבי באמצעות קודים מקובלים.
ההרצאה שפת העסקים הבין לאומית" מסייעת לאנשי עסקים לנהל תקשורת אפקטיבית בכל העולם באמצעות הקניית נורמות התנהגות חוצות גבולות.
למי מתאימה ההרצאה?
: מנהלים בכירים, אנשי עסקים, סגל ייצוגי, צוותי שיווק ומכירות, צוותי פיתוח ומסחר בין לאומיים.
מבנה ההרצאה: הרצאה פרונטלית בליווי מצגת וסימולציות בהתאם לנושאים הנלמדים
אורך ההרצאה: שעתיים אקדמאיות
ייעוץ אישי: מפגש אחד בין 3 שעות, או לחילופין, שלושה מפגשים בני שעה וחצי כל מפגש.
פורמטים נוספים: סימולציה במסיבת קוקטייל קלה להדגמה ותרגול של נושאים הקשורים בנוהגי היכרות ראשונית
סימולצית ארוחה מודרכת סביב שולחן אוכל לתרגול והדגמת נושאים הקשורים לארוחה עסקית
סימולציה של ניהול טכניקות ישיבה וניהול מ"ומ
בין הנושאים :
נוהגי היכרות ראשונית
- פרוטוקול ההיכרות בסביבה עסקית - איך לנהל היכרות נעימה ומוצלחת
- הדרכים האפקטיביות להצגה אישית בהתאם לנוהגים הרב תרבותיים
- מר? דר'? אדוני? שמות וכינויים מכבדים ומותאמים
- רגעים של לחיצות ידיים - מי מושיט יד למי ומתי
- אמנות השיחה הקטנה – שיחת חולין – על מה כדאי לדבר ועל מה מומלץ לוותר
- כרטיסי ביקור- איך מחליפים ומתי
- כללי המיקסינג & מינגלינג - נטוורקינג
- פרוטוקול הפגישות בעולם העסקים הבין לאומי
נושאים אלה ניתן לרכוש באמצעות סימולציה במסיבת קוקטייל קלה
מלתחה עדכנית וייצוגית לעולם העבודה
- הלבוש כמסר אישי בעולם העסקי
- כוחם של מדים
- מה כדאי שיהיה במלתחה המקצועית שלכם
- כיצד מתלבשים נכון למפגש או אירוע עסקי - שילוב פרטי לבוש ואביזרים
- קוד הלבוש כשפה בין לאומית
נושאים אלה יועברו באמצעות מצגת הכוללת תמונות להדגמה ובאמצעות סימולציה בין משתתפים שיהיו מעוניינים בכך
פרוטוקול השיווק העסקי
- איטראקציה שיווקית דרך מסכים - תכתובת ככלי להעברת מסר בעידן הדיגיטאלי,זום, רשתות חברתיות
- יישיבות אפקטיביות - טכניקות שונות
- על דעות ומקומות ישיבה
- ניהול עימותים אפקטיביים
- טכניקות מכירה והעברת מסר
- מו"מ עם פתרון W.W
- כוחה של מצגת
- הנימוס כמקדם שיווק ומכירות.
מסביב לשולחן העסקי
- כיצד לארח ולהתארח ברחבי העולם
- סוגי אירוח - במשרד, במסעדה, באירוע עסקי
- יין ועסקים - כיצד עושים זאת נכון
- איך אוכלים את זה? נוהגי הסבה ואכילה במפגש עסקי
- שיח הולם סביב שולחן אירוח
אפשרות מומלצת: נושאים אלה יועברו בארוחה מודרכת סביב שולחן לשם תרגול בפועל של הנושאים הנלמדים
מסביב לעולם
- ארץ ארץ ונוהגיה לפי דרישה
- רילוקיישן
שפת העסקים הבין לאומית, בדומה לכל שפה קודמת שרכשתם בעבר, דורשת לימוד, אימון ותרגול. באמצעות הדרכה נכונה ומקצועית, תשלטו בה גם אתם באופן שוטף ותוכלו לייצר שפה משותפת עם אנשי עסקים בכל מקום בעולם.
למידע ולהזמנות: משרד: 03-6913545
נייד: 054-6666226
דו"אל: tami@tll.co.il:
לפרטים נוספים עומדת לרשותך.
תמי לנצוט ליבובץ