IBLCode
International Business Language Code
שפת העסקים הבין-לאומית
מרצה ומנחה: תמי לנצוט ליבוביץ
בעסקים כמו בכל תחום בחיים, ישנם כללים ונוהגים הקובעים את קודי ההתנהגות הנאותה ומאפשרים התמודדות נוחה וטבעית עם סיטואציות חדשות, זרות ומבלבלות. לא מספיק להיות בעל מקצוע מעולה כדי למלא את תפקידכם הניהולי על הצד הטוב ביותר, עליכם להכיר את הדינמיקה , את החוקים ואת השפה.בגישה המודרנית לעולם הניהול המקצועי בעסקים, לא מספיק להיות רק בעלי יתרונות מקצועיים יחסיים כאלה ואחרים. על מנת לממש יתרונות אלו ולהבטיח הצלחה, עלינו להיות מרשימים, להקרין נוכחות מקצועית חזקה,אמינה ויציבה, לדעת ליצור תקשורת בינאישית אפקטיבית תוך הכרת פרוטוקול ותרבות ההתנהלות הגלובאלית והלוקאלית בעסקים בארץ ובעולם. לכן יש לדעת, להכיר ולהטמיע את הנוהגים והנורמות המקובלים, כתנאי הכרחי לקידום ושיווק עסקאות, מוצרים וידע, תוך בניית מוניטין בינלאומי.
*שפת העסקים מבוססת על סקירת חוקי התדמית, פרוטוקול הנימוס והנוהג הבינלאומיים, יחד עם הבנת האינטרס העסקי המשותף של בני עמים ודתות שונים לגשר על פערים תוך כדי התבוננות מקיפה בכל התחומים שמצריכים חשיבה מחודשת בפרוטוקול תרבות העסקים.השפה בנויה ממכלול כללים, חוקים ומיומנויות המתחילה במיצוי הפוטנציאל של ההופעה חיצונית (ה"ניראות"), ממשיכה בפיתוח היצירתיות המחשבתית, בטיפוח ההתנהלות התקשורתיות והייצוגית, ומסתיימת בהכרת קוד הנימוס והנוהג הרב תרבותי ונוהגי התרבות הלוקאלית.
*בין הנושאים המוצעים הינם חלק מרשימת נושאים ארוכה,
- תורת המסרים:
- פרזנטציה אישית תוך הכרת הנוהגים הרב תרבותיים
- פרוטוקול ההיכרות בסביבה עסקית. - נוהגי לחיצות היד, מתי?, איך? (חיבוקים נשיקות ועוד).
- שמות וכינויים – תגי שם.
- אמנות השיחה הקטנה – שיחת חולין – על מה לדבר ועל מה לא?!
- כרטיסי ביקור ונהגיהם.
- נטוורקינג כחלק משפת העסקים הבינלאומית.
- התנהלות בכנסים ואירועים עסקיים בעולם
- קוד המלתחה העדכנית-הייצוגית בעבודה :
- הקוד להופעה מרשימה ומקצועית.- היכרות מעמיקה עם "קוד הלבוש", פיתוח סגנון אישי וטיפוח
- תדמית עסקית מכובדת.
- איך לבחור נכון את המלתחה? סגנונות שונים לאירועים שונים. איך ללבוש נכון את פרטי הלבוש? איך לשמור עליהם לאורך זמן?
- אביזרים ופרטי לבוש .
- ההופעה החיצונית כחלק בלתי נפרד מהעברת המסר המילולי.
- פרוטוקול ותרבות העסקים:
- ראיון עבודה ונוהגיו
- התנהגות ביו-אישית בסביבת העבודה , מילולית ובלתי מילולית.
- אינטראקציה שיווקית דרך מסכים – נימוסי רשת, תכתובת עסקית , תקשורת אלקטרונית ונהגיה.
- ישיבות מנומסות.
- תרבות הדיוק.
- עסקים מסביב לשולחן:
- לארח ולהתארח בעסקים הבינלאומיים,
- נוהגי הארוחה העסקית \במשרד, באירועים ובמסעדה.
- שפת השולחן
- מתנות עסקיות.
- ועוד.
*הנושאים כפי שמפורטים להלן הנם מודולריים, כך שניתן להוסיף נושאים, או לגרוע בהתאם לצורך על מנת לאפשר בניית הדרכה מיטבית.
*ההרצאה מלווה במצגות P.P פרונטלית עשירה ותוך התנסות בסימולציות
לפרטים נוספים או לשאלות ניתן ליצור איתנו קשר
תמי לנצוט ליבוביץ
טל' במשרד: 03-691-3545
נייד אישי: 054-666-6226
דואר אלקטרוני: tami@tll.co.il